【コラム】広報室の ～東海インプルＳＥ～ を紹介します
− 2023/04/07 −
東海インプルＳＥ㈱は、管理部と工事部の2つの部門があります。
「工事部」って何？営業部はないの？
普段の業務以外にも、気になることを聞いてみました！
工事部 主任
片桐 慧 さん
Satoru Katagiri
Q.工事部って何するの？
『工事部』という名前なので、工事しかしていないと思われますが、営業も同時に行っています。お客様から依頼を受け、要望を聞き、工事のプランを立て、正式に発注を頂いて工事をします。最後の集金まで1人の担当者が行っているんですよ。
Q. どうやって仕事を受けるの？
東海インプルＳＥは、今まで自ら営業することはなかったのですが、今年から新規営業を開始しました。飛び込み営業です。全く知らない企業様のところに営業に行きます。
関わった業者さんからの紹介、DM送付した先のお客様からのお問い合わせで受注することもあります。
新規営業は今年から始まったので、営業方法がまだ定まっていなく、試行錯誤しながら行っています。
Q. 仕事で気を付けていること、心がけていること
お客様の要望に沿ったご提案と施工を行うことです。
レスポンスの早さも心がけています。これは、お客様も気にかけている部分だと思います。
Q. 一番大変だったこと
4年程前の台風21号の時です。
大きい工場の屋根が飛んで、ＳＥ全員で屋根養生をしました。夕方から作業し、終わったのが朝。
体力的に大変でした。
Q. 満足・やりがいを感じた瞬間
成長を感じたときです。
営業にしても、施工にしても、前回わからなかったことが「今回わかる！」とか、前回説明できなかったことが「今回はきちんと説明できた！」と自分で気づいたとき。
商談がスムーズにいったときも成長を感じます。
Q. 仕事をする上での私の必需品
ナボールテープ15mg
これを貼ると若干やる気が出るんです！運転やパソコンを使った業務も多いので、首に貼っています。
Q. 仕事をする中で「これだけは誰にも負けない」と思うものは？
リアル笑顔。
作り笑顔はしません！
Q. 東海インプルＳＥの目標は？
「仕事にスピード感を！」
「報連相の徹底」
いつも意識して業務に携わっています。
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